Ayuda de la app DeCA
1. Puesta en marcha (configuración asistida)
- Tras instalar la app, abre
Configuración asistidaen Business Central y elige Configurar DeCA. - Datos del cargador contractual: revisa que la razón social y el NIF de tu empresa (Información de la empresa) son correctos — se imprimen en cada documento.
- Almacenamiento de publicación: introduce la cadena de conexión de tu contenedor de Azure Blob Storage. La app comprueba en ese momento que un documento de prueba se publica y se descarga directamente, sin login.
- Transportistas: en la ficha de cada transportista, completa NIF y, si quieres el envío automático, email o teléfono (WhatsApp).
- Modo de emisión: elige entre generación automática al registrar el albarán o generación manual con la acción
Emitir DeCA.
2. Uso diario
- Emitir: registra el albarán de venta. Según tu configuración, el DeCA se genera y publica automáticamente, o pulsas
Emitir DeCAen el albarán registrado. - Ver y compartir: desde el albarán registrado, la acción
DeCAmuestra el documento, su URL y su QR, y permite reenviarlo al transportista. - Registro de documentos: la lista
Documentos DeCArecoge todos los emitidos, con estado, fecha, envío y enlace — tu evidencia de conservación (mínimo un año).
3. Comprobación recomendada antes del 5 de octubre
- Emite un DeCA de prueba con un albarán real.
- Escanea el QR con un móvil sin sesión iniciada en nada.
- Confirma que el PDF se descarga directamente. Si aparece cualquier pantalla intermedia, revisa la configuración del contenedor (acceso de lectura pública a blobs).
4. Problemas frecuentes
| Síntoma | Causa habitual | Solución |
|---|---|---|
| El QR pide iniciar sesión | Contenedor sin acceso público de lectura | Configura el contenedor con nivel de acceso «Blob» y repite la prueba de la configuración asistida |
| Faltan datos en el documento | Ficha de transportista o de empresa incompleta | Completa NIF/matrícula en el albarán y los maestros; la app señala el campo que falta |
| No se envía el email/WhatsApp | Contacto del transportista vacío | Rellena email/teléfono en la ficha del transportista |
| Error al publicar | Cadena de conexión caducada o sin permisos | Regenera la clave en Azure y actualízala en la configuración |
5. Soporte
Escríbenos a hello@bramvia.net con el número de documento y una captura del error si lo hay. Respondemos en días laborables (CET). Para el contexto normativo (quién responde, exenciones, sanciones), consulta la guía completa del DeCA.