Política de Privacidad
Esta política cubre dos ámbitos: (A) el sitio web bramvia.net y (B) las aplicaciones para Microsoft Dynamics 365 Business Central publicadas bajo la marca Abadyn en Microsoft AppSource, incluida DeCA – Documento electrónico de Control Administrativo.
A. Sitio web (bramvia.net)
Datos que recogemos
- Formularios de contacto y descarga: nombre, email y mensaje que nos envías voluntariamente. Se usan exclusivamente para responderte y, si lo solicitaste, enviarte el contenido pedido.
- Analítica (solo con tu consentimiento): usamos Google Analytics 4 y Microsoft Clarity para entender el uso del sitio. No se cargan hasta que aceptas las cookies, y puedes rechazarlas sin perder ninguna función.
- Analítica sin cookies: usamos Ahrefs Analytics, que mide visitas de forma agregada sin cookies y sin identificar a personas.
- Identificación de empresa visitante: utilizamos Leadfeeder (Dealfront) para identificar la empresa desde la que se visita nuestro sitio, a partir de la dirección IP corporativa y de datos públicos de registro. No identificamos a personas individuales mediante esta herramienta: el resultado es el nombre de una organización y las páginas consultadas, no la identidad de quien navega. La base legal es el interés legítimo en conocer qué empresas se interesan por nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD). Puedes solicitar la exclusión de tu organización escribiendo a hello@bramvia.net y la aplicaremos sin pedirte explicaciones.
Base legal y conservación
Tratamos estos datos sobre la base de tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y del interés legítimo en responder a tu solicitud (art. 6.1.f). Conservamos los mensajes de contacto el tiempo necesario para gestionar la relación y las obligaciones legales derivadas.
B. Aplicaciones de Business Central (publisher: Abadyn)
Principio de diseño: tus datos no salen de tu entorno. Nuestras aplicaciones se ejecutan íntegramente dentro de tu propio entorno (tenant) de Microsoft Dynamics 365 Business Central. GESTION INTEGRADA ERP CRM SCM, S.L. no recibe, almacena ni accede a los datos de negocio procesados por la aplicación.
Qué datos procesa la app DeCA y dónde
- La app genera documentos DeCA a partir de datos que ya existen en tu Business Central (cargador, transportista, mercancía, origen, destino, matrícula, fechas).
- Los PDF generados se publican en el almacenamiento que tú configuras y controlas (p. ej. tu cuenta de Azure Blob Storage). Por exigencia de la normativa de transporte, esos documentos son accesibles mediante URL de descarga directa sin autenticación: eres responsable de configurar el almacenamiento y de la información incluida en los documentos.
- El envío del documento al transportista (email/WhatsApp) se realiza desde tus propios sistemas y cuentas.
- Rol RGPD: para los datos tratados por la app, tu empresa es la responsable del tratamiento; la app es una herramienta que opera bajo tu control dentro de tu tenant.
Telemetría técnica
La aplicación puede emitir telemetría técnica de diagnóstico (errores, eventos de uso de funciones, sin datos de negocio) a Azure Application Insights conforme a los mecanismos estándar de Business Central, con el fin de mantener la calidad del servicio. Esta telemetría no contiene datos personales de tus clientes ni contenido de tus documentos.
Derechos y contacto
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@bramvia.net, indicando el derecho que ejerces. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los encargados de tratamiento que usamos (alojamiento web en Netlify, formularios, analítica con consentimiento) actúan bajo sus correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.