Bramvia — Business Central Experts
¿Tu partner de NAV ya no responde, se jubiló o solo quiere venderte la migración? Damos soporte y mantenimiento a Dynamics NAV 2009-2018 en C/AL: incidencias, SII, Cartera, informes y rendimiento. Sin presionarte a migrar antes de tiempo.
Respuesta corta: sí, todavía se puede mantener un Dynamics NAV (Navision) antiguo — y hay cada vez menos quien lo haga. Damos soporte y mantenimiento a NAV 2009-2018 en C/AL: corrección de incidencias, mantenimiento de SII y Cartera, informes, rendimiento y pequeñas evolutivas. Lo que no podemos darte nadie puede: parches oficiales de Microsoft para versiones fuera de soporte. Por eso el soporte a NAV es, para nosotros, un puente hacia una migración planificada con calma, no un fin en sí mismo — y no te empujaremos a migrar antes de que tenga sentido.
¿Te suena?
- Tu Navision funciona, pero Microsoft ya no lo actualiza, o está a punto de dejar de hacerlo.
- Tu partner de siempre ya no responde, o ha dejado de trabajar con NAV.
- Cada cambio legal —Verifactu, factura electrónica, DeCA— se convierte en un desarrollo a medida.
- Quieres migrar, pero no ahora, y necesitas que el sistema aguante mientras tanto.
Si te has reconocido en dos o más, este artículo está escrito para ti. Y al final te contamos cómo lo resolvemos.
El problema que nadie te contó cuando compraste NAV
El sistema funciona, pero el ecosistema a su alrededor se apaga:
- El partner original ya no está — cerró, fue absorbido o solo atiende clientes de Business Central.
- El consultor que lo conocía se jubiló o cobra tarifas de especialista escaso, con semanas de espera para un cambio de una hora.
- Cada cambio legal es una odisea: el SII, un modelo tributario nuevo, un formato bancario — y nadie sabe tocar tu código.
- "No lo toques" se ha convertido en la política de TI: nadie se atreve a actualizar nada porque algo podría romperse.
Mientras tanto, la empresa sigue operando sobre ese sistema cada día. El riesgo no es hipotético: es un cambio normativo con fecha y sin nadie que lo implemente.
¿Hasta cuándo tiene soporte tu versión?
Si tu empresa trabaja con NAV 2016 o anterior, ya no recibe parches de seguridad ni actualizaciones de Microsoft. NAV 2017 los pierde el 11 de enero de 2027, y NAV 2018 el 11 de enero de 2028. El sistema seguirá arrancando cada mañana; lo que cambia es que, a partir de ahí, cada problema y cada cambio legal lo resuelve tu partner a medida, o no se resuelve.
Qué incluye nuestro soporte a NAV
| Área | Qué hacemos |
|---|---|
| Incidencias | Diagnóstico y corrección de errores en C/AL, bloqueos, registros que fallan |
| Localización española | Mantenimiento de SII, Cartera, Confirming, Intrastat y modelos tributarios sobre tu versión |
| Informes | Corrección y creación de informes; extracción de datos para Power BI/Excel |
| Rendimiento | Bases de datos que crecen, cierres lentos, bloqueos — optimización sin cambiar de versión |
| Pequeñas evolutivas | Campos, validaciones, flujos — con criterio: lo justo para operar, sin hipotecar más el sistema |
| Documentación | Dejamos por escrito lo que tocamos — el activo que casi ningún NAV antiguo tiene |
Versiones: NAV 2009 (Classic y RTC) hasta NAV 2018, y Business Central on-premise. Idiomas: español, inglés y polaco.
Lo que no podemos hacer (y nadie puede)
Honestidad obligatoria: un NAV fuera de soporte no recibe parches de seguridad ni actualizaciones oficiales de Microsoft, y ningún partner puede fabricarlos. Podemos implementar un cambio legal a medida en tu versión, pero será un desarrollo tuyo, sobre un sistema que envejece. Cuanto más antigua la versión, más cara y frágil es cada adaptación.
Por eso el soporte a NAV tiene fecha de caducidad natural — y nuestro trabajo incluye decirte cuándo mantener deja de compensar frente a migrar. Las fechas de fin de soporte y tus opciones, aquí.
Cómo trabajamos el soporte
- Sin permanencia y sin bolsa de horas obligatoria: por incidencia o por parte de trabajo, y como todo lo nuestro, cada parte se paga solo después de que la entreguemos y aceptes que funciona correctamente.
- Primera revisión gratuita: en una sesión vemos tu versión, tus personalizaciones y tus riesgos, y te decimos con honestidad qué es urgente y qué puede esperar.
- Inventario como subproducto: todo lo que documentamos mientras te damos soporte es exactamente la Fase 1 de una migración futura. Cuando llegue el momento, ya tendrás medio análisis hecho — esta es la guía completa de esa migración.
Tus tres opciones, comparadas
| Opción | Qué supone | Coste | Cuándo tiene sentido |
|---|---|---|---|
| Seguir en NAV con soporte de partner | Correcciones y adaptaciones legales hechas a medida | Cuota de soporte más cada desarrollo | Horizonte de uno o dos años, sistema estable y un plan de salida |
| Actualizar a otra versión instalada en tu servidor | Salto técnico al mismo modelo de servidor propio | Un proyecto técnico sin mejora de procesos | Casi nunca: el destino también acabará perdiendo el soporte |
| Migrar a Business Central en la nube | Dos actualizaciones al año, legales incluidas, sin servidor | Implantación desde unos 25.000 € según el código a medida (precios) | La opción estable a largo plazo |
Los riesgos de seguir en una versión sin soporte
- Seguridad. Sin parches, cada vulnerabilidad nueva queda abierta. Y las aseguradoras de ciberriesgo empiezan a preguntar por el software sin soporte al renovar la póliza.
- Obligaciones legales. Verifactu (2027), la factura electrónica B2B (previsiblemente 2027-2028) y el DeCA no llegarán a NAV desde Microsoft: cada una será un desarrollo a medida, que pagas tú.
- Personas. Cada año quedan menos consultores con experiencia en C/AL, y los que quedan son más caros.
- Infraestructura. El servidor, el SQL Server y el sistema operativo que sostienen NAV también van perdiendo su soporte.
Nada de esto obliga a migrar mañana. Obliga a tener una fecha y un plan. El soporte que damos sirve para llegar a esa fecha con el sistema estable. La guía de migración de Navision a Business Central.
Preguntas frecuentes
¿Podéis dar soporte a un NAV muy personalizado por otro partner? Sí — es el caso habitual. Leemos el código C/AL existente, lo documentamos y lo mantenemos. Cuanto menos documentación tengas, más útil es el inventario que dejamos.
¿Tengo que migrar para que me deis soporte? No. Damos soporte a NAV como servicio propio. Sí te diremos, con datos, cuándo mantener empieza a costar más que migrar — y respetaremos tu decisión.
¿Podéis implementar la facturación electrónica o el DeCA en mi NAV? Técnicamente es posible como desarrollo a medida, pero suele ser el momento en que migrar compensa más que adaptar: factura electrónica y DeCA ya vienen resueltos en Business Central. Lo analizamos contigo caso a caso.
¿Qué versiones de NAV soportáis? De NAV 2009 a NAV 2018, tanto en cliente clásico como RTC, y Business Central on-premise de cualquier versión.
¿Necesitas que tu Navision aguante mientras decides? Dinos qué versión tienes y te proponemos soporte y un plan con fecha. Escríbenos.
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Tell us your current system and how many users you have. First reply within one working day. / Cuéntanos tu sistema actual y cuántos usuarios sois. Respondemos en un día laborable.
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