Bramvia — Business Central Experts
Wielu klientów wciąż zamawia e-mailem, w PDF lub w Excelu, a ktoś przepisuje to do ERP. Jak AI odczytuje zamówienie, tworzy zamówienie sprzedaży i sygnalizuje, co się nie zgadza.
Krótka odpowiedź: AI odczytuje zamówienie wysłane przez klienta e-mailem (w treści, w PDF lub w Excelu), rozpoznaje klienta, towary i ilości, nawet gdy klient używa własnych kodów, i tworzy zamówienie sprzedaży z aktualnymi cenami i stanami. Zespół sprawdza tylko to, co się nie zgadza. Przy 400 zamówieniach miesięcznie i 8 minutach na ręczne wprowadzenie to ponad 40 godzin miesięcznie.
Następny krok: wpisz w kalkulatorze poniżej, ile zamówień miesięcznie dostajecie e-mailem.
Problem: zamówienia przepisywane ręcznie
Duzi klienci mogą wysyłać zamówienia przez EDI, ale większość nadal pisze e-mail albo dołącza PDF lub Excel z własnymi kodami towarów. Ktoś go otwiera, szuka każdego towaru, wpisuje ilości i daty, sprawdza ceny. To wolne, opóźnia kompletację i tu rodzą się błędy w obsłudze.
Jak robi to AI
- Odczytuje e-mail i załączniki w formacie, jakiego używa klient.
- Rozpoznaje klienta i tłumaczy jego kody na Wasze.
- Tworzy zamówienie sprzedaży z cennikami, rabatami i terminami.
- Sprawdza stany i limit kredytowy: ostrzega o brakach i klientach ponad limitem.
- Zostawia do sprawdzenia wątpliwe pozycje: nieznany towar lub nietypową cenę.
Co nadal robi człowiek
Sprawdza zamówienia z ostrzeżeniami i potwierdza klientowi. Zwykłe zamówienia trafiają od razu do magazynu.
Przykład w liczbach
| Wcześniej | Z AI | |
|---|---|---|
| Zamówienia e-mailem miesięcznie | 400 | 400 |
| Minuty na zamówienie | 8 | 1,5 |
| Godziny miesięcznie | 53 | 10 |
| Uwolniony czas | 43 godziny miesięcznie |
Korzyść, której nie widać w tabeli: zamówienie wpada w kilka minut, a nie pod koniec dnia, więc szybciej wyjeżdża do klienta.
W Business Central
Business Central ma agenta zamówień sprzedaży, który czyta e-maile klientów i przygotowuje oferty i zamówienia, uzupełnianego Waszymi regułami dla kodów i formatów. Wszystko zostaje w ERP: zamówienie, zarezerwowany towar i historia klienta.
Jak zacząć
- Wybierz 10 klientów, którzy najczęściej zamawiają e-mailem.
- Zmapuj ich kody na Wasze.
- Automatyzuj ich przez miesiąc i zmierz, ile zamówień przechodzi bez poprawek.
- Rozszerz na pozostałych.
Najczęstsze pytania
A jeśli klient pisze zamówienie byle jak? AI radzi sobie z tekstem, tabelami i załącznikami. Czego nie rozumie, oznacza do sprawdzenia zamiast zgadywać.
Czy to zastępuje EDI? Nie. EDI pozostaje najlepsze dla dużych klientów; to obsługuje resztę.
Ile czasu się oszczędza? Zależy od wolumenu i tego, ile zamówień przechodzi bez poprawek. Policz to w kalkulatorze powyżej, wpisując swoją liczbę zamówień.
Powiązane: automatyzacja faktur kosztowych i zrobić więcej tym samym zespołem.
Free assessment · Evaluación gratuita
Tell us your current system and how many users you have. First reply within one working day. / Cuéntanos tu sistema actual y cuántos usuarios sois. Respondemos en un día laborable.
Bramvia w krajach: Hiszpania · USA · Meksyk · Wielka Brytania · Irlandia · Kanada · Kolumbia · Argentyna · Chile · Peru · Australia · Nowa Zelandia · RPA · Filipiny · Polska · MCP server · Kalkulator zapasu bezpieczeństwa · Darmowe narzędzia